0Nákupní košík0 Kč

Způsoby doručení

  • Osobní odběr Zdarma
  • Balíkovna 50 Kč
  • Česká pošta - do ruky 105 Kč
  • GLS na adresu 90 Kč
  • GLS Parcelshop 70 Kč
  • Zásilkovna 70 Kč

Nakupte ještě za 2500 Kč a získejte některou dopravu ZDARMA

Zboží dodáme do 3-4 pracovních dnů
Do košíku
Menu

Obchodní podmínky

PRÁVNÍ DOKUMENT · PLATNÉ ZNĚNÍ

Obchodní podmínky

Jasné a férové podmínky nákupu na streleckyraj.cz — v souladu s aktuální českou legislativou.

DŮLEŽITÉ
Právní upozornění

Smluvní vztah se řídí právem České republiky a prodávající poskytuje zboží v souladu s platnými právními předpisy ČR, zejména se zákonem č. 119/2002 Sb., o zbraních. Prodávající dodává zboží výhradně na území ČR (viz čl. 2.2).

Kupující výlučně odpovídá za splnění všech regulačních požadavků týkajících se nabývání, držby, užívání a případného dovozu zboží (zejména zbraní, střeliva a věcí s omezenou distribucí), a to podle právního řádu své země pobytu. Prodávající neodpovídá za důsledky vyplývající z odlišné zahraniční úpravy.

Volbou práva ČR není dotčena ochrana, kterou kupujícímu-spotřebiteli poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště (čl. 6 Nařízení Řím I, 593/2008/ES).

14 dní na vrácení
Bez udání důvodu, dle § 1829 OZ. Peníze zpět do 14 dnů.
2 roky záruka
Zákonná odpovědnost za vady dle § 2165 OZ pro spotřebitele.
Ověřený obchodník
DG paradise s.r.o. — kamenná prodejna Brandýs nad Labem, plátce DPH.

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.streleckyraj.cz.

Prodávající je DG paradise s.r.o., IČO 07119313, se sídlem Sněženková 2565, 250 01 Brandýs nad Labem – Stará Boleslav, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

1

Prodávající a kontaktní údaje

DG paradise s.r.o.
IČO: 07119313
DIČ: CZ07119313 (plátce DPH)
Sídlo: Sněženková 2565, 250 01 Brandýs nad Labem – Stará Boleslav
Provozovna a adresa pro doručování: Střelecký ráj, Masarykovo náměstí 1960, 250 01 Brandýs nad Labem
E-mail: obchod@streleckyraj.cz
Telefon: +420 770 642 642
Bankovní účet: 881690258/5500 (Raiffeisenbank a.s.)
Zapsáno: Městský soud v Praze
Živnostenské oprávnění: vydáno příslušným živnostenským úřadem
Koncese k obchodování se zbraněmi a střelivem: vydaná Policií České republiky
2

Úvodní ustanovení

2.1 Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím-spotřebitelem (§ 419 OZ), případně kupujícím-podnikatelem, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

2.2 Územní působnost: Internetový obchod www.streleckyraj.cz je určen výhradně pro zákazníky s doručovací adresou na území České republiky. Zboží není z tohoto obchodu expedováno mimo ČR. Pro Slovenskou republiku a Polsko provozuje prodávající samostatné internetové obchody s vlastními obchodními podmínkami.

2.2.1 Zahraniční objednávky: Pokud kupující i přes omezení dle čl. 2.2 uvede v objednávce doručovací nebo fakturační adresu mimo území České republiky, případně požaduje doručení mimo ČR, je prodávající oprávněn takovou objednávku bez dalšího stornovat a od kupní smlouvy odstoupit, a to i bez uvedení důvodu. Případně uhrazená kupní cena bude kupujícímu vrácena bez zbytečného odkladu na účet, ze kterého byla platba přijata. Prodávající neodpovídá za škody, které by kupujícímu v souvislosti se stornem takové objednávky vznikly. Prodávající současně upozorní kupujícího na existenci samostatných internetových obchodů určených pro Slovenskou republiku a Polsko.

2.3 Kupní smlouva se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH.

2.4 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před obchodními podmínkami.

2.5 Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

2.6 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat. Pro každou konkrétní objednávku platí to znění obchodních podmínek, které je účinné v okamžiku odeslání objednávky. Změna se nedotýká práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění.

3

Uzavření kupní smlouvy

3.1 Prezentace zboží na webových stránkách je informativního charakteru. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije — prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.

3.2 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny platí po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

3.3 V souladu se směrnicí Omnibus (implementovanou od 6. 1. 2023) prodávající u slevových akcí uvádí nejnižší cenu za posledních 30 dnů před slevou.

3.4 Kupující vyplní objednávkový formulář obsahující:

  • objednávané zboží (vložené do košíku),
  • způsob úhrady kupní ceny,
  • způsob doručení a náklady s ním spojené,
  • dodací a fakturační údaje.

3.5 Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě" (§ 1826a OZ).

3.6 Přijetí objednávky prodávající neprodleně potvrdí e-mailem. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení (akceptace) na e-mail kupujícího.

3.7 Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství, cena, přepravní náklady) požádat o dodatečné potvrzení objednávky (písemně či telefonicky).

3.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady na internetové připojení či telefon si hradí kupující sám, přičemž se neliší od základní sazby.

3.9 Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít smlouvu, pokud hodnota objednávky bez dopravy je nižší než 200 Kč bez DPH.

3.10 V případě zjevné chyby v ceně prodávající informuje kupujícího o správné ceně. Nesouhlasí-li kupující s úpravou, objednávka se ruší.

4

Zvláštní ustanovení pro zbraně a střelivo

4.1 Zbraně kategorie A, A-I, B a C (na zbrojní oprávnění): Prodej se řídí zákonem č. 119/2002 Sb., o zbraních. Kupující musí být držitelem platného zbrojního oprávnění (dále jen „ZO") příslušné skupiny.

4.2 Ověření ZO při předání: V okamžiku předání zbraně nemusí kupující fyzicky předložit průkaz ZO — prodávající ověří platnost online v Centrálním registru zbraní Policie ČR. Kupující však musí ZO v okamžiku předání skutečně disponovat.

4.3 Autorizace zbraně: Zápis nabytí zbraně kategorie A-I, B a C se provádí na příslušném útvaru Policie ČR, nikoli na prodejně. Kupující je povinen provést autorizaci ve lhůtách stanovených zákonem.

4.4 Doprava zbraní na ZO: Zbraně a střelivo podléhající ZO jsou expedovány výhradně formou osobního odběru na prodejně nebo prostřednictvím licencované přepravy zbraní. Standardní přepravci (GLS, Zásilkovna, Balíkovna) nejsou pro tento sortiment dostupní.

4.5 Volně prodejné zbraně (kategorie D): Vzduchovky, flobertky, plynovky, expanzní zbraně, historické zbraně, luky, kuše a další zboží dle § 7 zákona o zbraních jsou prodejné osobám starším 18 let bez ZO.

4.6 Ověření věku 18+: U vybraného zboží (zbraně kategorie D, obranné spreje, paralyzéry, střelivo) je kupující povinen před dokončením objednávky potvrdit dovršení věku 18 let.

5

Cena zboží a platební podmínky

5.1 Kupní cenu a případné náklady na dodání může kupující uhradit:

  • online platební kartou (0 Kč),
  • bankovním převodem předem (0 Kč, možnost QR platby),
  • v hotovosti na prodejně při osobním odběru (0 Kč),
  • dobírkou u přepravce (45 Kč, pouze u volně prodejného zboží).

5.2 Kupní cena je splatná při převzetí zboží (hotovost, dobírka) nebo do 5 kalendářních dnů od vytvoření objednávky (bankovní převod). Při bezhotovostní platbě je závazek splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

5.3 Prodávající nepožaduje zálohu, není-li v čl. 4.6 stanoveno jinak.

5.4 Doprava zdarma se vztahuje na objednávky nad 2 500 Kč s DPH (kalkulováno bez služby dopravy).

5.5 Výhrada vlastnického práva: Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího (§ 2132 OZ).

5.6 Prodleva s platbou: V případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny je prodávající oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb. Prodávající je dále oprávněn od smlouvy odstoupit dle čl. 6.7.

5.7 Daňový doklad — fakturu — prodávající vystaví po uhrazení ceny a zašle jej v elektronické podobě na e-mail kupujícího. S elektronickým zasíláním daňových dokladů kupující výslovně souhlasí.

6

Odstoupení od kupní smlouvy

6.1 Právo spotřebitele: Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 odst. 1 OZ. Jde-li o smlouvu na dodání více kusů zboží dodávaných postupně, lhůta běží od převzetí poslední dodávky.

6.2 Způsob odstoupení: Odstoupení musí být odesláno ve lhůtě 14 dnů. Kupující může využít vzorový formulář (příloha těchto podmínek) nebo stránku Reklamace. Odstoupení zasílejte na e-mail obchod@streleckyraj.cz nebo poštou na adresu provozovny.

6.3 Vrácení zboží: Kupující zboží zašle nebo předá prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

6.4 Vrácení peněz: Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu doručení, který prodávající nabízel (§ 1832 odst. 2 OZ) — tj. nikoliv nutně způsobu, který si kupující zvolil. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany na jiném způsobu bez dodatečných nákladů kupujícího. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než kupující zboží prodávajícímu vrátí nebo prokáže, že mu je odeslal (§ 1832 odst. 4 OZ).

6.5 Snížení hodnoty zboží: Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné pro obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi (§ 1833 OZ). U zjevně opotřebeného, použitého či poškozeného zboží — včetně poškozeného původního obalu, chybějícího příslušenství, návodu, dokladů, ochranných fólií nebo dárků — má prodávající právo poměrně snížit vrácenou částku, případně vrácenou částku o snížení hodnoty jednostranně započíst proti nároku kupujícího. Výše snížení odpovídá zpravidla rozdílu mezi kupní cenou a cenou, za kterou lze zboží dále prodat jako použité; u zbraní a citlivého zboží může činit i podstatnou část kupní ceny.

6.5.1 Doporučený stav vraceného zboží: Prodávající doporučuje vrátit zboží kompletní, v původním nepoškozeném obalu, nepoužité, čisté a se všemi doklady, návody, ochrannými fóliemi a příslušenstvím. Zboží by mělo být vráceno pojištěnou zásilkou; za ztrátu, poškození nebo znehodnocení zboží při přepravě zpět odpovídá kupující. Zásilky zaslané na dobírku nebude prodávající přebírat.

6.6 Vyloučení z odstoupení (§ 1837 OZ): Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy zejména u:

  • zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. gravírování, individuální úprava zbraně),
  • zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej nelze vrátit (např. ochranné prostředky, chrániče sluchu),
  • zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží nenávratně smíseného s jiným zbožím,
  • audionahrávek, videonahrávek či počítačových programů s porušeným původním obalem,
  • zbraní a střeliva, u nichž byla provedena registrace v Centrálním registru zbraní na jméno kupujícího (autorizace zbraně na Policii ČR) — od tohoto okamžiku již není možné bezdůvodné odstoupení, protože zbraň je právně přiřazena kupujícímu,
  • střeliva a nábojů, u nichž byl porušen původní obal výrobce (z bezpečnostních a hygienických důvodů),
  • zboží upraveného na míru — např. gravírování zbraně, individuální úprava pažby, montáž optiky s nastřelením, individuální barevná úprava.

6.7 Odstoupení prodávajícího: Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy do doby převzetí zboží kupujícím, zejména:

  • není-li uhrazena platba předem do 5 kalendářních dnů,
  • je-li hodnota objednávky nižší než 200 Kč bez DPH (čl. 3.9),
  • zjistí-li zjevnou chybu v ceně,
  • není-li zboží dostupné,
  • jde-li o objednávku s doručovací či fakturační adresou mimo ČR (viz čl. 2.2.1),
  • vznikne-li důvodné podezření na zneužití platebních údajů, porušení pravidel prodávajícího nebo jiné podvodné jednání.

6.8 Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

6.9 Dárek k objednávce: Je-li se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou — při odstoupení od kupní smlouvy pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující dárek vrací.

6.10 Výměna zboží: Výměna bezvadného zboží za jiný typ, model, variantu, velikost či barvu není zákonným právem kupujícího. Právo spotřebitele dle čl. 6.1 spočívá v odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny, nikoli v nároku na dodání jiného zboží. Umožní-li prodávající výměnu, jde vždy o dobrovolnou službu poskytovanou nad rámec zákonných povinností.

6.10.1 Postup při požadavku na jiné zboží: Požaduje-li kupující jiný typ, model nebo variantu zboží, postupuje se jako odstoupení od původní kupní smlouvy dle čl. 6.1 až 6.5 a požadované zboží kupující objedná samostatnou novou objednávkou za podmínek a cen platných v okamžiku jejího odeslání, včetně nákladů na dopravu dle aktuálního ceníku. Dodáním jiného zboží vzniká nová kupní smlouva s vlastní lhůtou dle čl. 6.1; původní objednávka je tím definitivně vypořádána.

6.10.2 Náklady na dopravu při výměně: Umožní-li prodávající výměnu jako dobrovolnou službu, hradí náklady na dopravu vyměňovaného zboží k prodávajícímu i náklady na dodání nového zboží kupující, není-li výslovně sjednáno jinak. Případnou bezplatnou výměnu lze poskytnout nejvýše jednou k jedné objednávce a pouze za podmínek zveřejněných na e-shopu v okamžiku vytvoření objednávky.

6.10.3 Odmítnutí dobrovolné výměny: Prodávající je oprávněn dobrovolnou výměnu odmítnout, zejména při opakovaných vráceních nebo výměnách téhož kupujícího, a nadále mu zboží dodávat výhradně na základě samostatných objednávek s běžně účtovanou dopravou. Tím není dotčeno právo kupujícího-spotřebitele odstoupit od smlouvy dle čl. 6.1.

6.10.4 Zneužití práva na odstoupení: Právo dle čl. 6.1 slouží k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, nikoli k opakovanému bezplatnému zkoušení a porovnávání různých modelů na náklady prodávajícího. Nikdo nesmí svého práva zneužít na újmu druhého (§ 8 OZ). Vykazuje-li chování kupujícího znaky soustavného objednávání a vracení zboží bez skutečného záměru je koupit, je prodávající oprávněn u jeho dalších objednávek požadovat platbu předem, neposkytnout dopravu zdarma dle čl. 5.4, případně objednávku neakceptovat dle čl. 3.1, resp. od smlouvy odstoupit dle čl. 6.7.

7

Přeprava a dodání zboží

7.1 Způsob doručení volí kupující při objednávce. Aktuální možnosti a ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doba dodání a v košíku před dokončením objednávky.

7.2 Kupující je povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodu na straně kupujícího nutno doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, hradí kupující náklady s tím spojené.

7.3 Kontrola zásilky: Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí zásilku od přepravce nemusí převzít a bezodkladně to oznámit prodávajícímu.

7.4 Nebezpečí škody: Přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. V případě, že si kupující zboží nepřevezme, přechází nebezpečí škody dnem, kdy měl kupující zboží převzít.

7.5 Nevyzvednutá zásilka: Nepřevzetí řádně objednaného zboží se považuje za porušení kupní smlouvy. Prodávající má právo na náhradu skutečně vzniklé škody, zejména nákladů na dopravu tam i zpět, balné a manipulační poplatek, a to formou vyúčtování zaslaného na e-mail kupujícího se splatností 14 dnů. V odůvodněných případech (opakované nevyzvednutí) může prodávající u dalších objednávek téhož kupujícího požadovat platbu předem nebo objednávku odmítnout.

7.6 Zbraně a licencovaná doprava: U zboží podléhajícího ZO se přeprava řídí zvláštními pravidly (viz čl. 4).

8

Práva z vadného plnění (reklamace)

8.1 Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem, zejména § 2099 až 2117 a u spotřebitelských smluv § 2158 až 2174b OZ.

8.2 Odpovědnost prodávajícího: Prodávající odpovídá kupujícímu-spotřebiteli za vady, které má věc při převzetí a které se projeví v zákonné době 24 měsíců od převzetí (§ 2165 OZ). U použitého zboží může být tato doba zkrácena na 12 měsíců, což bude vždy jasně uvedeno u konkrétní nabídky.

8.3 Zákonná domněnka vady: Zákon v § 2161 odst. 5 OZ stanoví, že projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Jde o vyvratitelnou domněnku — prodávající je oprávněn ji vyvrátit, zejména znaleckým posudkem, servisním protokolem autorizovaného servisu nebo jiným důkazem prokazujícím, že vada vznikla až po převzetí (např. nesprávným zacházením, nedostatečnou údržbou nebo zásahem třetí osoby).

8.4 Práva kupujícího-spotřebitele při vadě:

  • odstranění vady — dodáním nové věci bez vady nebo opravou (§ 2169 OZ),
  • přiměřenou slevu z kupní ceny,
  • odstoupení od smlouvy, jde-li o podstatné porušení smlouvy nebo pokud prodávající vadu neodstranil v přiměřené lhůtě.

8.5 Vyloučení odpovědnosti: Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na vady vzniklé:

  • obvyklým opotřebením,
  • u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána,
  • u použitého zboží odpovídající míře používání,
  • nesprávným zacházením, nedodržením návodu k obsluze či servisních intervalů,
  • neodbornou úpravou střelné zbraně provedenou mimo autorizovaný servis,
  • použitím nevhodného či nekvalitního střeliva (v případě zbraní),
  • mechanickým poškozením, vlivem povětrnostních podmínek, korozí z důvodu zanedbání údržby,
  • nedodržením předepsaných čistících a servisních intervalů dle návodu výrobce.

8.5.1 Zákazník-podnikatel: U kupujícího, který není spotřebitelem (jedná v rámci své podnikatelské činnosti), se práva z vadného plnění řídí § 2099 až 2117 OZ. Zákonná dvouletá záruka pro spotřebitele a domněnka vady po 12 měsících (čl. 8.2 a 8.3) se na kupujícího-podnikatele nevztahují.

8.6 Uplatnění reklamace: Reklamaci uplatňuje kupující elektronicky na obchod@streleckyraj.cz, poštou nebo osobně na provozovně. Podrobný postup a formulář najdete na stránce Reklamace.

8.7 Lhůta pro vyřízení: Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů (do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady). Reklamaci včetně případného odstranění vady vyřídí do 30 dnů ode dne řádného uplatnění reklamace, přičemž řádným uplatněním se rozumí předání či doručení zboží prodávajícímu spolu s uplatněním práva z vadného plnění. U zboží zasílaného kupujícím na náklady prodávajícího se lhůta počítá až od okamžiku fyzického převzetí zboží prodávajícím. Prodloužení lhůty lze dohodnout, zejména vyžaduje-li posouzení vady odborné vyjádření dodavatele, výrobce či autorizovaného servisu.

8.8 Reklamační protokol: O uplatnění reklamace vydá prodávající kupujícímu písemné potvrzení s uvedením data uplatnění, obsahu reklamace a požadovaného způsobu vyřízení.

8.9 Neoprávněná reklamace: V případě, že je reklamace vyhodnocena jako neoprávněná (např. vada způsobená kupujícím, mechanickým poškozením, běžným opotřebením), má prodávající právo účtovat kupujícímu skutečně vzniklé náklady na posouzení reklamace, dopravu a případné testování. Před účtováním prodávající kupujícího informuje.

9

Mimosoudní řešení sporů

9.1 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailu obchod@streleckyraj.cz.

9.2 Česká obchodní inspekce: V souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1.

9.3 Online formulář a další informace: adr.coi.cz

9.4 Platforma ODR (EU): Spotřebitelé mohou pro řešení sporu využít také evropskou platformu online řešení sporů dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.

9.5 Před zahájením mimosoudního řešení sporu doporučujeme kontaktovat prodávajícího přímo — většina situací je řešitelná okamžitě.

10

Další práva a povinnosti

10.1 Nabytí vlastnictví: Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

10.2 Kodex chování: Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.

10.3 Dozorové úřady:

  • Česká obchodní inspekce — dozor nad ochranou spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.),
  • Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) — dozor nad zpracováním osobních údajů,
  • Živnostenský úřad — dozor nad živnostenským podnikáním,
  • Policie České republiky — dozor nad obchodem se zbraněmi a střelivem.

10.4 Uživatelský účet: Prodávající může zrušit účet, který kupující déle než 1 rok nevyužívá, nebo v případě porušení povinností kupujícím.

10.5 Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 OZ.

10.6 Autorská práva: Obsah webu (texty, fotografie, popisy produktů, grafika, videa, uspořádání stránek) je chráněn autorským právem a je výlučným majetkem prodávajícího, případně jeho dodavatelů. Jakékoli užití, kopírování, šíření nebo přebírání obsahu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.

10.7 Vyšší moc: Prodávající neodpovídá za nesplnění nebo opožděné splnění svých povinností v důsledku okolností vylučujících odpovědnost (vyšší moc), zejména při přerušení dodávek od dodavatelů, výpadku informačních systémů, dopravních omezeních, přírodních katastrofách, epidemiích, válečných konfliktech nebo úředních zásazích. V takovém případě se lhůty prodlužují o dobu trvání překážky a prodávající o situaci kupujícího informuje.

10.8 Recenze a hodnocení: Prodávající zveřejňuje pouze recenze od skutečných zákazníků, kteří u něj zboží zakoupili (ověření podle historie objednávek). Prodávající si vyhrazuje právo neuveřejnit recenze obsahující vulgarismy, urážlivé či nepravdivé informace nebo obsah nesouvisející se zbožím.

10.9 Zákaznický servis: Individuální nadstandardní vstřícnost prodávajícího nad rámec zákonných povinností (např. akceptace pozdního odstoupení, výměna zboží po marném uplynutí lhůt, ochotné řešení) nezakládá právní nárok kupujícího na takové jednání v budoucích případech ani jej nelze považovat za změnu obchodních podmínek.

10.10 Omezení odpovědnosti: Prodávající odpovídá kupujícímu-podnikateli pouze za skutečnou škodu, nikoli za ušlý zisk, nepřímé či následné škody. Celková výše náhrady škody vůči kupujícímu-podnikateli je omezena výší kupní ceny konkrétní vadné dodávky. Tato limitace se nevztahuje na kupujícího-spotřebitele v rozsahu, v jakém ji zákon nepřipouští.

11

Ochrana osobních údajů a cookies

11.1 Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

11.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech subjektu údajů, době uchovávání a zpracovatelích najde kupující na stránce Zpracování osobních údajů.

11.3 Obchodní sdělení: Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na svůj e-mail v souladu s § 7 zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas může kdykoli odvolat odhlášením v každém e-mailu nebo písemně.

11.4 Cookies: Web používá cookies pro zajištění funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Nastavení cookies lze kdykoli změnit v patičce webu („Změnit nastavení cookies").

12

Doručování a závěrečná ustanovení

12.1 Kupujícímu je doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu nebo v objednávce.

12.2 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.

12.3 Neplatnost ustanovení: Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

12.4 Archivace: Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

12.5 Součástí obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (viz níže).

12.6 Rozhodné právo a příslušný soud: Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí českým právem. Případné spory řeší věcně a místně příslušný soud podle sídla prodávajícího, není-li dohodnuto jinak nebo nestanoví-li zákon jinak (zejména u spotřebitelských sporů — místní příslušnost dle bydliště spotřebitele).

12.7 Souhlas s obchodními podmínkami: Odesláním objednávky kupující výslovně potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, jejich obsahu porozuměl a v celém rozsahu s nimi souhlasí. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na www.streleckyraj.cz/obchodni-podminky.

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy.

Věc: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Adresát:
Střelecký ráj — DG paradise s.r.o.
Masarykovo náměstí 1960
250 01 Brandýs nad Labem
E-mail: obchod@streleckyraj.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky / dokladu: _______________________
Datum objednání: _______________________
Datum obdržení zboží: _______________________
Položky odstoupení: _______________________
Jméno a příjmení spotřebitele: _______________________
Adresa spotřebitele: _______________________
Číslo bankovního účtu pro vrácení: _______________________
Datum: _______________________
Vlastnoruční podpis (pouze při zaslání poštou):
.................................................

Právní rámec těchto podmínek

Obchodní podmínky jsou v souladu s aktuální českou legislativou, zejména:

  • zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (novelizovaný zákonem č. 374/2022 Sb. s účinností od 6. 1. 2023),
  • zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
  • zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
  • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
  • zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
  • zákon č. 119/2002 Sb., o zbraních a střelivu,
  • směrnice (EU) 2019/2161 (Omnibus) implementovaná od 6. 1. 2023.

Klíčové lhůty na jednom místě

Odstoupení od smlouvy14 dnů
Vrácení zboží po odstoupení14 dnů
Vrácení peněz14 dnů
Vyřízení reklamace30 dnů
Zákonná záruka pro spotřebitele24 měsíců
Domněnka vady při převzetí12 měsíců
Splatnost převodu5 dnů

Máte dotaz k podmínkám?

Vždy raději zavolejte nebo napište. Vyřešíme to během chvíle.

DG paradise s.r.o.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 23. srpna 2026.
V Brandýse nad Labem

MenuX

InformaceX